Tarification
Nous proposons aux sociétés qui ne disposent pas d'un service informatique interne, un contrat unique de maintenance et d’intervention sur les équipements et les logiciels informatiques. Basé sur un système très souple et très simple, notre contrat permet d’utiliser, uniquement en cas de besoin, les prestations et les services souhaités.
Ce type de contrat est particulièrement adapté aux petites structures qui ne disposent pas de ressources nécessaires pour assurer la maintenance et le support technique des équipements informatiques. Le contrat d’intervention permet de choisir le niveau de priorité souhaité et de garantir les délais d’interventions. Il offre aussi les avantages d’une administration et d’une gestion des coûts simplifiée.
Le fonctionnement est basé sur l’utilisation d’unités que vous achetez à l’avance en fonction de votre infrastructure et de vos besoins. Le contrat d’intervention existe sous forme de packages d’unités de 60, 80, 120 ou 140 unités. Une unité de base correspond à 15 minutes de prestations. À l'échéance du contrat et en cas de renouvellement de celui-ci, les unités non prestées seront automatiquement reportées sur le contrat suivant.
Le choix du package dépendra de votre infrastructure informatique, des services et des prestations que vous souhaiterez réaliser. Afin de pouvoir vous proposer le package adéquat, nous passerons en revue l'ensemble de vos besoins et sur base de votre parc informatique, nous vous proposerons un package annuel minimal à souscrire.
Les informations détaillées ainsi que la tarification appliquée sur notre contrat d'intervention sont disponibles dans la rubrique CLIENT.